---
title: "Automatické mazání osobních údajů v e-shopu | Eshop-rychle"
description: "Podstatou GDPR je ochrana osobních údajů. Je proto povinností správce postarat se, aby údaje, které již nemá právo zpracovávat, ze svých úložišť a systémů vymazal. To samozřejmě nikdo nedokáže (a nechce) hlídat ručně."
url: "https://blog-staging.golemops.ing/automaticke-mazani-osobnich-udaju-eshop/"
language: cs
---

# Automatické mazání osobních údajů v e-shopu

- 06.06.2018
- 2 minuty čtení
- [Nové funkce a vylepšení](https://blog-staging.golemops.ing/nove-funkce-a-vylepseni/)

Podstatou [GDPR](https://blog-staging.golemops.ing/eet-e-shopy-fakta-myty-prehledne/) je ochrana osobních údajů. Je proto **povinností správce** postarat se, aby údaje, které již nemá právo zpracovávat, ze svých úložišť a systémů vymazal. To samozřejmě nikdo nedokáže (a nechce) hlídat ručně. V tu chvíli přichází na pomoc **automatizace**.

## Automatické mazání osobních údajů v e-shopu

Některá práva a povinnosti související s osobními údaji vyplývají z **místní legislativy**, jiné z nově příchozího evropského nařízení **GDPR** a s ním spojených souhlasů či oprávněných zájmů správce.

Veškeré osobní údaje máte samozřejmě možnost na platformách [Eshop-rychle.cz](https://www.eshop-rychle.cz/) a [Eshop-rychlo.sk](https://www.eshop-rychlo.sk/) vymazat ručně (dejte pozor, že v některých variantách nastavení skladu se může zboží po ručním odmazání objednávky zpět naskladnit). Pro ty údaje, kde by bylo složité na denní bázi kontrolovat a promazávat ručně, jsme připravili **automatické mazání**.

### **Mazání objednávek**

Ze zákona máte povinnost v České republice **skladovat účetní doklady (většinou) 10 let**, v určitých případech až 15 let. ([Zdroj 1](http://www.az-data.cz/clanky/jak-dlouhoho-schovavat-doklady), [Zdroj 2](https://www.podnikatel.cz/clanky/pri-podnikani-vznikaji-stohy-dokumentu-nekterych-se-leta-nesmite-zbavit/))

Účetní doklady jsou v [Eshop-rychle](https://www.eshop-rychle.cz/eshop-zdarma) spojeny s provedenými objednávkami. Potřebujete-li tedy vymazat příslušné účetní doklady a s nimi spojené osobní údaje, je potřeba vymazat s nimi spojenou objednávku.

Ve výchozím nastavení máte od nás nastaveno 10 let.

### **Mazání registrovaných uživatelů**

Souhlas se zpracováním osobních údajů **pro účely registrace** na e-shopu je dle právníků přiměřený si brát **na 5 let** a prodlužovat na tuto dobu při každém přihlášení do zákaznické sekce tohoto uživatelského účtu.

Ve výchozím nastavení tedy od nás máte připraven na 5 let nejen příslušný souhlasový dokument, ale také automatické mazání uživatelských účtů po 5 letech od posledního přihlášení.

## Další GDPR úpravy pro opt-out již brzy

Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ) konečně prolomil mlčení ohledně svého [postoje k přímému elektronickému marketingu](https://www.uoou.cz/gdpr-a-nbsp-primy-elektronicky-marketing/d-30715) a vydal doporučení, jak postupovat. APEK následně toto [vyjádření podrobil analýze](https://www.apek.cz/clanky/uoou-reagoval-na-dotaz-apek-a-vyjadril-se-k-pravid) a přispěchal s několika radami, jak postupovat.

My samozřejmě okamžitě reagovali a připravili jsme pro vás způsob, jak GDPR dle těchto vyjádření vyhovět. Již tento týden vám tak do e-shopu přibyde k oznámení, povinnému a nepovinnému souhlasu i čtvrtá možnost "**oznámení s námitkou**" fungující právě na principu opt-out.