---
title: "Copywriting pro e-shop 3: Mikrotexty aneb na detailu záleží | Eshop-rychle"
description: "Kromě homepage, statických stránek, nebo popisků kategorií a produktů jsou na webu další zákoutí, kde se můžete vyřádit a nabídnout uživateli přidanou hodnotu. Lidský dotek v podobě originálně napsaného „microcopy“ uživatele příjemně překvapí a vy se můžete odlišit od konkurence a zapracovat komunikačním stylu."
url: "https://blog-staging.golemops.ing/copywriting-eshop-3-mikrotexty/"
language: cs
---

# Copywriting pro e-shop 3: Mikrotexty aneb na detailu záleží

- 19.03.2018
- 3 minuty čtení
- [Rady a inspirace](https://blog-staging.golemops.ing/rady-a-inspirace/)

Kromě [homepage a statických stránek webu](https://blog-staging.golemops.ing/copywriting-pro-e-shop-1dil-zakladni-stranky/), nebo [popisků kategorií a produktů](https://blog-staging.golemops.ing/copywriting-e-shop-2-popisky-produktu-kategorii/) jsou na webu další zákoutí, kde se můžete vyřádit a nabídnout uživateli přidanou hodnotu.

Lidský dotek v podobě pěkně/vtipně/originálně napsaného „microcopy“ uživatele příjemně překvapí a vy se můžete zase dalším způsobem odlišit od konkurence a zapracovat na svém „tone of voice“ – komunikačním stylu.

## 404 error page

Nejčastěji se zapomíná na 404 error stránku. Pokud se na ni uživatel dostane a vy mu nenabídnete cestu kam dál, většinou odchází a my **ztrácíme potenciálního zákazníka**.

Ukázka defaultní textace v Eshop-rychle: milano.eshop-rychle.cz/coze

## Mikrotexty nákupního procesu

Nezapomínejte na mikrotexty, které vedou zákazníka nákupním procesem, registrací a dalšími úkony v [e-shopu](https://www.eshop-rychle.cz/eshop-zdarma). Správná úprava těchto mikrotextů totiž **zvyšuje konverzní potenciál webu**.

Příklad:

*Děkujeme za váš nákup./Vaše objednávka se vyřizuje./Na vámi zadanou adresu jsme doručili potvrzovací e-mail.*

Zaměřte se také na mikrotexty do **kontaktního formuláře**, do **registračního formuláře**, mikrotext vyzývající **k odběru [newsletteru](https://blog-staging.golemops.ing/tipy-jak-spravne-delat-email-marketing/)** a také na samotné **texty potvrzujících/automatických e-mailů**. Nezapomeňte ani na atraktivní textaci případných **pop-up oken.**

- Nepodceňujte mikrotexty - i když jsou krátké, dělají hodně. I podle nich si vás může někdo zapamatovat a vrátit se nakoupit. Je rozdíl mezi *„Děkujeme za váš nákup“ a „Díky! Těšíme se brzkou shledanou.“*
- Přizpůsobte je celkového tónu komunikace svého e-shopu.
- Mají být krátké, ale úderné. Vždy musí jasně a srozumitelně komunikovat, co chcete říct.
- U levnějších produktů můžete přitvrdit a rovnou vyzývat k nákupu, u dražších výrobků či služeb je často lepší nabídnout „*více informací*“.

![Mockup apple PC - Nepodceňujte mikrotexty](https://blog-staging.golemops.ing/_image?href=https%3A%2F%2Fblog-staging.golemops.ing%2F_emdash%2Fapi%2Fmedia%2Ffile%2F01M35AY9EC16TXG1209GF1ZA41.jpg&w=800&h=746&q=80&f=webp)

## Akční tlačítka

Pro akční tlačítka platí to samé, co pro mikrotexty.

- Tlačítko musí stručně a jasně komunikovat, co je cílem tlačítka, kam zákazníka kliknutí dovede.
- I text tlačítek můžeme přizpůsobit celkovému tónu komunikace e-shopu.
- Jednou za čas změňte textaci tlačítka, nebo jeho barvu a zkoumejte, zda lidé budou více klikat.

### **V rozhraní Eshop-rychle si můžete nastavit texty následujících tlačíte**k

Běžte do administrace [Eshop-rychle](https://www.eshop-rychle.cz/) a do sekce **Nastavení-Popisy tlačítek**. Zde můžete upravit celou řadu tlačítek...

![Nastavení popisů tlačítek v administraci Eshop-rychle](https://blog-staging.golemops.ing/_image?href=https%3A%2F%2Fblog-staging.golemops.ing%2F_emdash%2Fapi%2Fmedia%2Ffile%2F01M35AY9J7CY5392N2K7GMHA8Z.jpg&w=800&h=824&q=80&f=webp)

Hotovo? Pojďme se s vaším vymazleným [e-shopem](https://www.eshop-rychle.cz/tvorba-eshopu) vrhnout na další úpravy, které přivedou další zákazníky!

---

## **V příštím díle se dozvíte...**

V úvodu našeho mini seriálu o copywritingu jsem slíbila také bonusový díl. [Ve čtvrtém a závěrečném díle](https://blog-staging.golemops.ing/copywriting-e-shop-4-zaciname-content-marketingem/) vám poradím, jak rozjet u svého e-shopu **základní content marketing.**

Sledujte náš blog a dozvíte se třeba, jak content marketing dokáže snížit investice do PPC reklamy!