--- title: "Marketingová akademie s EBOOST, 1. díl: Přivítejte Google Analytics 4 | Eshop-rychle" description: "Universal Analytics za pár měsíců zcela skončí a jejich nástupcem se stane nástroj GA4. V čem bude lepší a proč byste jej měli začít používat už nyní? To se dozvíte v prvním díle marketingové akademie s EBOOST." url: "https://blog-staging.golemops.ing/eboost-1-dil-google-analytics-4/" language: cs --- # Marketingová akademie s EBOOST, 1. díl: Přivítejte Google Analytics 4 - 23.03.2023 - 5 minut čtení - [Rady a inspirace](https://blog-staging.golemops.ing/rady-a-inspirace/) Série [Marketingová akademie s EBOOST](https://blog-staging.golemops.ing/serie/marketingova-akademie-eboost/) · díl 1 z 29 1. Marketingová akademie s EBOOST, 1. díl: Přivítejte Google Analytics 4 2. [Marketingová akademie s EBOOST, 2. díl: Jak na úspěšný cross selling?](https://blog-staging.golemops.ing/eboost-2-dil-cross-selling/) 3. [Marketingová akademie s EBOOST, 3. díl: Nebojte se prodávat aneb jak na úspěšnou obchodní nabídku](https://blog-staging.golemops.ing/eboost-3-dil-nebojte-se-prodavat/) 4. [Marketingová akademie s EBOOST, 4. díl: 5 tipů, jak přizpůsobit e-shop, aby více prodával](https://blog-staging.golemops.ing/eboost-4-prizpusobeni-e-shopu/) 5. [Marketingová akademie s EBOOST, 5. díl: Jak budovat značku e-shopu](https://blog-staging.golemops.ing/eboost-5-jak-budovat-znacku/) 6. [Marketingová akademie s EBOOST, 6. díl: Jak na nepřekonatelný uživatelský zážitek při otevírání balíku](https://blog-staging.golemops.ing/eboost-6-zazitek-baliky/) 7. [Marketingová akademie s EBOOST, 7. díl: Jak na transakční e-maily](https://blog-staging.golemops.ing/eboost-7-transakcni-e-maily/) 8. [Marketingová akademie s EBOOST, 8. díl: Jak na influencer marketing](https://blog-staging.golemops.ing/eboost-8-influencer-marketing/) 9. [Marketingová akademie s EBOOST, 9. díl: Jak využít offline marketing pro svůj e-shop a jak jej propojit s onlinem](https://blog-staging.golemops.ing/eboost-9-propojeni-online-offline/) 10. [Marketingová akademie s EBOOST, 10. díl: Jak na marketingovou strategii](https://blog-staging.golemops.ing/eboost-10-marketingova-strategie/) 11. [Marketingová akademie s EBOOST, 11. díl: Srovnávače zboží pro váš e-shop](https://blog-staging.golemops.ing/eboost-11-zbozove-srovnavace/) 12. [Marketingová akademie s EBOOST, 12. díl: Jak na Heureku?](https://blog-staging.golemops.ing/eboost-12-jak-na-heureku/) 13. [Marketingová akademie s EBOOST, 13. díl: Heureka Ověřeno zákazníky. Jak certifikát získat a jak pracovat s recenzemi?](https://blog-staging.golemops.ing/eboost-13-heureka-overeno-zakazniky/) 14. [Marketingová akademie s EBOOST, 14. díl: Zboží inzeráty - co se změnilo a jak je to dnes?](https://blog-staging.golemops.ing/eboost-14-zbozi-inzeraty/) 15. [Marketingová akademie s EBOOST, 15. díl: Vše o párování produktů na Heurece](https://blog-staging.golemops.ing/eboost-15-heureka-vse-o-parovani/) 16. [Marketingová akademie s EBOOST, 16. díl: Jak na Zboží.cz?](https://blog-staging.golemops.ing/eboost-16-jak-na-zbozi/) 17. [Marketingová akademie s EBOOST, 17. díl: 5 nejčastějších chyb v produktovém feedu a jak je opravit v MERGADU](https://blog-staging.golemops.ing/eboost-17-mergado-a-chyby-ve-feedu/) 18. [Marketingová akademie s EBOOST, 18. díl: Jak na optimalizaci produktových obrázků](https://blog-staging.golemops.ing/eboost-18-optimalizace-obrazku/) 19. [Marketingová akademie s EBOOST, 19. díl: Úvod do automatického biddingu](https://blog-staging.golemops.ing/eboost-19-uvod-automaticky-bidding/) 20. [Marketingová akademie s EBOOST, 20. díl: Začátky s dynamickým pricingem](https://blog-staging.golemops.ing/eboost-20-dynamicky-pricing/) 21. [Marketingová akademie s EBOOST, 21. díl: Proč nejsou sociální sítě pro každého?](https://blog-staging.golemops.ing/eboost-21-socialni-site-nejsou-pro-kazdeho/) 22. [Marketingová akademie s EBOOST, 22. díl: Sociální sítě a vše, co potřebujete vědět pro váš e-shop](https://blog-staging.golemops.ing/eboost-22-socialni-site-vse-co-potrebujete-vedet/) 23. [Marketingová akademie s EBOOST, 23. díl: Jak připravit strategii na sociální sítě](https://blog-staging.golemops.ing/eboost-23-jak-pripravit-strategii-socialni-site/) 24. [Marketingová akademie s EBOOST, 24. díl: Organický vs. placený dosah na sítích - je organika vůbec k něčemu?](https://blog-staging.golemops.ing/eboost-24-site-organicky-placeny-dosah/) 25. [Marketingová akademie s EBOOST, 25. díl: Jak tvořit poutavá reels, která zaujmou?](https://blog-staging.golemops.ing/eboost-25-reels/) 26. [Marketingová akademie s EBOOST, 26. díl: 7 tipů, jak ze sociálních sítí dostat maximum](https://blog-staging.golemops.ing/eboost-26-7-tipu-socialni-site/) 27. [Marketingová akademie s EBOOST, 27. díl: Jak efektivně využít Meta reklamy](https://blog-staging.golemops.ing/eboost-27-meta-reklamy/) 28. [Marketingová akademie s EBOOST, 28. díl: Jak nastavit reklamu na TikToku?](https://blog-staging.golemops.ing/eboost-28-reklama-tiktok/) 29. [Marketingová akademie s EBOOST, 29. díl: Alternativní sociální sítě pro váš e-shop](https://blog-staging.golemops.ing/eboost-29-alternativni-socialni-site/) Pravděpodobně jste se již setkali s informací, že **Google Analytics Universal budou ke dni 30. 6. 2023 ukončeny.** Toto upozornění se zobrazuje již nějakou dobu přímo v Google Analytics a téma přechodu na novou verzi Google Analytics 4 rezonuje v e-commerce čím dál více. V tomto článku přiblížíme, co je v Google Analytics 4 nového a jak se liší od starší verze Google Analytics Universal. Pokud jste majitelem e-shopu, **měli byste si tento článek přečíst, abyste zjistili, jak vám Google Analytics 4 může pomoci lépe porozumět vašim zákazníkům**. ## **Seznamte se s GA4** Google Analytics 4 je nová verze Google Analytics, která přináší mnoho nových funkcí a vylepšení pro majitele e-shopů. Implementace tohoto nástroje na svůj e-shop vám umožní **získat hlubší vhled do chování vašich zákazníků a vytvořit účinnější strategie pro růst vašeho podnikání**. Důležité je říct, že se nejedná o žádný rebrand stávající verze, ale skutečně **o revoluci v datové analytice a přemýšlením nad vašimi zákazníky**. > “*Jakýkoliv nástroj, který vám pomůže lépe poznat vaše zákazníky, znamená, že díky tomu můžete zefektivnit e-shop, vylepšovat služby a přizpůsobit nabídku produktů pro zákazníky, což povede ke zvýšení tržeb.* > > > > *V případě, že investujete peníze do reklam, je správně nastavená analytika základ. Jen díky tomu můžete rozpočet na reklamu alokovat efektivně a mít přehled o každé investované koruně.”* > > > > — Mojmír z EBOOST, specialista na výkonnostní reklamu ## **Hlavní rozdíly oproti Google Analytics Universal** **Celkem se jedná o 4 hlavní rozdíly**, díky kterým si Google Analytics 4 zamilujete. Pojďme si je společně projít. ### 1. **Mobilní aplikace + Cross device měření** Pokud vlastníte i mobilní aplikaci, tak vám Google Analytics 4 ulehčí život, protože spojuje aplikaci Firebase (analytika pro mobilní aplikace) a Google Analytics jako takové. **Nyní můžete měřit nejrůznější události napříč webem a mobilní aplikací.** Pokud nemáte mobilní aplikaci, není potřeba smutnit, protože Google Analytics 4 dokáže měřit i tzv. Cross Device. Pokud vám jeden a ten samý uživatel přijde na váš web ze dvou různých prohlížečů a návštěvu dokončí např. v tabletu, tak **Google Analytics 4 dokáží tohoto uživatele rozpoznat a přiřadí mu pouze jednu návštěvu**. Je to velká výhoda oproti Google Analytics Universal, kde se tato návštěva nyní započítává jako tři návštěvy. V praxi to znamená, že budete mít **méně uživatelů než v GA Universal, ale za to získáte mnohem přesnější údaje**. ### 2. **Atribuční model Data-driven** Velkým lákadlem je i změna atribučního modelu. Nyní v Google Analytics najdete atribuční model, který nesl název Last Click. Tento prvek připsal konverzi poslednímu kanálu, který se nacházel v konverzní cestě. Často se tak stává, že vám nesedí data například z Google Ads nebo Sklik, protože tyto systémy využívají jiný atribuční model. A právě jeho změna může eliminovat tyto nepřesnosti. **Data Driven atribuce připisuje konverzi tomu kanálu, který se o ní nejvíce zasloužil.** ### **3. Event-based analytika** Pokud jste něco o Google Analytics slyšeli, tak to bylo určitě to, že se **jedná o analytiku založenou na událostech**. Event-based analytika v Google Analytics 4 umožňuje sledovat a analyzovat události, které se dějí na vaší webové stránce nebo v aplikaci. Tyto události mohou být například **kliknutí na tlačítko, zobrazení stránky, dokončení nákupu nebo přihlášení uživatele**. Každá událost má svůj název, kategorie a další vlastnosti, které ji popisují. Pomocí event-based analytiky můžete sledovat,**jak uživatelé interagují s vaší webovou stránkou a aplikací v reálném čase**. Tento nástroj umožňuje i sledování chování uživatelů na různých zařízeních, jako jsou mobilní telefony, tablety nebo stolní počítače. Používání event-based analytiky v Google Analytics 4 má několik výhod. V první řadě umožňuje lépe porozumět chování uživatelů a identifikovat, které události jsou nejvíce spojeny s úspěšnou konverzí. Dále umožňuje porovnávat úspěšnost různých kampaní, aby bylo možné optimalizovat náklady na reklamu. Event-based analytika také umožňuje sledovat, kdy a kde dochází k odchodu uživatelů a co může být důvodem tohoto chování. ### **4. Modelování chybějících dat** Behaviorální modelování v Google Analytics 4 umožňuje **analyzovat chování návštěvníků na vašem webu a vytvářet modely jejich chování**. Behaviorální modelování v GA4 využívá strojového učení k identifikaci vzorců v chování návštěvníků a vytváření modelů z těchto dat. Ty pak můžete využít pro predikci budoucího chování návštěvníků a pro zlepšení zážitku návštěvníků na vašem webu. Konkrétně lze pomocí behaviorálního modelování v GA4 sledovat, **jaké kroky návštěvníci provádějí před provedením cílové akce, jako například nákupu produktu, odeslání formuláře nebo stáhnutí souboru**. Toto chování může být analyzováno na základě různých faktorů, jako jsou zdroj návštěvnosti, typ zařízení, demografické údaje, atd. Díky tomu všemu pak může Google Analytics 4 **modelovat chybějící konverze, návštěvy nebo uživatele, kteří například nesouhlasili s cookie lištou** a nelze je tak měřit. Jak přejít na Google Analytics 4 a implementovat je na váš e-shop? Přečtěte si [návod na Helpdesku](https://helpdesk.eshop-rychle.cz/docs/marketing/prechod-na-ga4/). Chcete s implementací pomoci? [Ozvěte se nám!](https://www.eboost.cz/)