--- title: "Marketingová akademie s EBOOST, 17. díl: 5 nejčastějších chyb v produktovém feedu a jak je opravit v MERGADU | Eshop-rychle" description: "Prodáváte zboží prostřednictvím zbožových srovnávačů? Pak jistě víte, že k úspěšnému spárování potřebujete kvalitní XML feed bez chyb. Jaké jsou nejčastější nedostatky feedů a jak je lze napravit v MERGADU, se dočtete v 17. díle akademie s EBOOST." url: "https://blog-staging.golemops.ing/eboost-17-mergado-a-chyby-ve-feedu/" language: cs --- # Marketingová akademie s EBOOST, 17. díl: 5 nejčastějších chyb v produktovém feedu a jak je opravit v MERGADU - 24.08.2023 - 6 minut čtení - [Rady a inspirace](https://blog-staging.golemops.ing/rady-a-inspirace/) Série [Marketingová akademie s EBOOST](https://blog-staging.golemops.ing/serie/marketingova-akademie-eboost/) · díl 17 z 29 1. [Marketingová akademie s EBOOST, 1. díl: Přivítejte Google Analytics 4](https://blog-staging.golemops.ing/eboost-1-dil-google-analytics-4/) 2. [Marketingová akademie s EBOOST, 2. díl: Jak na úspěšný cross selling?](https://blog-staging.golemops.ing/eboost-2-dil-cross-selling/) 3. [Marketingová akademie s EBOOST, 3. díl: Nebojte se prodávat aneb jak na úspěšnou obchodní nabídku](https://blog-staging.golemops.ing/eboost-3-dil-nebojte-se-prodavat/) 4. [Marketingová akademie s EBOOST, 4. díl: 5 tipů, jak přizpůsobit e-shop, aby více prodával](https://blog-staging.golemops.ing/eboost-4-prizpusobeni-e-shopu/) 5. [Marketingová akademie s EBOOST, 5. díl: Jak budovat značku e-shopu](https://blog-staging.golemops.ing/eboost-5-jak-budovat-znacku/) 6. [Marketingová akademie s EBOOST, 6. díl: Jak na nepřekonatelný uživatelský zážitek při otevírání balíku](https://blog-staging.golemops.ing/eboost-6-zazitek-baliky/) 7. [Marketingová akademie s EBOOST, 7. díl: Jak na transakční e-maily](https://blog-staging.golemops.ing/eboost-7-transakcni-e-maily/) 8. [Marketingová akademie s EBOOST, 8. díl: Jak na influencer marketing](https://blog-staging.golemops.ing/eboost-8-influencer-marketing/) 9. [Marketingová akademie s EBOOST, 9. díl: Jak využít offline marketing pro svůj e-shop a jak jej propojit s onlinem](https://blog-staging.golemops.ing/eboost-9-propojeni-online-offline/) 10. [Marketingová akademie s EBOOST, 10. díl: Jak na marketingovou strategii](https://blog-staging.golemops.ing/eboost-10-marketingova-strategie/) 11. [Marketingová akademie s EBOOST, 11. díl: Srovnávače zboží pro váš e-shop](https://blog-staging.golemops.ing/eboost-11-zbozove-srovnavace/) 12. [Marketingová akademie s EBOOST, 12. díl: Jak na Heureku?](https://blog-staging.golemops.ing/eboost-12-jak-na-heureku/) 13. [Marketingová akademie s EBOOST, 13. díl: Heureka Ověřeno zákazníky. Jak certifikát získat a jak pracovat s recenzemi?](https://blog-staging.golemops.ing/eboost-13-heureka-overeno-zakazniky/) 14. [Marketingová akademie s EBOOST, 14. díl: Zboží inzeráty - co se změnilo a jak je to dnes?](https://blog-staging.golemops.ing/eboost-14-zbozi-inzeraty/) 15. [Marketingová akademie s EBOOST, 15. díl: Vše o párování produktů na Heurece](https://blog-staging.golemops.ing/eboost-15-heureka-vse-o-parovani/) 16. [Marketingová akademie s EBOOST, 16. díl: Jak na Zboží.cz?](https://blog-staging.golemops.ing/eboost-16-jak-na-zbozi/) 17. Marketingová akademie s EBOOST, 17. díl: 5 nejčastějších chyb v produktovém feedu a jak je opravit v MERGADU 18. [Marketingová akademie s EBOOST, 18. díl: Jak na optimalizaci produktových obrázků](https://blog-staging.golemops.ing/eboost-18-optimalizace-obrazku/) 19. [Marketingová akademie s EBOOST, 19. díl: Úvod do automatického biddingu](https://blog-staging.golemops.ing/eboost-19-uvod-automaticky-bidding/) 20. [Marketingová akademie s EBOOST, 20. díl: Začátky s dynamickým pricingem](https://blog-staging.golemops.ing/eboost-20-dynamicky-pricing/) 21. [Marketingová akademie s EBOOST, 21. díl: Proč nejsou sociální sítě pro každého?](https://blog-staging.golemops.ing/eboost-21-socialni-site-nejsou-pro-kazdeho/) 22. [Marketingová akademie s EBOOST, 22. díl: Sociální sítě a vše, co potřebujete vědět pro váš e-shop](https://blog-staging.golemops.ing/eboost-22-socialni-site-vse-co-potrebujete-vedet/) 23. [Marketingová akademie s EBOOST, 23. díl: Jak připravit strategii na sociální sítě](https://blog-staging.golemops.ing/eboost-23-jak-pripravit-strategii-socialni-site/) 24. [Marketingová akademie s EBOOST, 24. díl: Organický vs. placený dosah na sítích - je organika vůbec k něčemu?](https://blog-staging.golemops.ing/eboost-24-site-organicky-placeny-dosah/) 25. [Marketingová akademie s EBOOST, 25. díl: Jak tvořit poutavá reels, která zaujmou?](https://blog-staging.golemops.ing/eboost-25-reels/) 26. [Marketingová akademie s EBOOST, 26. díl: 7 tipů, jak ze sociálních sítí dostat maximum](https://blog-staging.golemops.ing/eboost-26-7-tipu-socialni-site/) 27. [Marketingová akademie s EBOOST, 27. díl: Jak efektivně využít Meta reklamy](https://blog-staging.golemops.ing/eboost-27-meta-reklamy/) 28. [Marketingová akademie s EBOOST, 28. díl: Jak nastavit reklamu na TikToku?](https://blog-staging.golemops.ing/eboost-28-reklama-tiktok/) 29. [Marketingová akademie s EBOOST, 29. díl: Alternativní sociální sítě pro váš e-shop](https://blog-staging.golemops.ing/eboost-29-alternativni-socialni-site/) Srovnávače zboží a marketplaces patří mezi hlavní kanály, kde **o úspěchu rozhoduje kvalita produktového katalogu**. Proto je důležité, abyste jim dodávali **kvalitní XML feed**, který obsahuje data o vašem sortimentu. **Většinu úprav feedu zvládnete pomocí funkce Pokročilé zbožové srovnávače v rámci administrace vašeho e-shopu**, pokud ale hledáte automatizaci, můžete sáhnout i po externím nástroji, jakým je například MERGADO. Ve spolupráci s [MERGADO](https://www.mergado.cz/mergado-chytry-spravce-produktovych-feedu) jsme vytvořili článek, který vám pomůže **přijít na nejčastější chyby** v předstihu a bez problémů **napojit váš e-shop** na každý srovnávač nebo marketplace. ## Co je MERGADO Editor [MERGADO](https://youtu.be/AorWxvYqKnQ) je multifunkční nástroj, který nahrazuje zdlouhavou ruční správu dat za **automatizovanou úpravu feedu**. Dokáže vám zaručit bezchybný prodej zboží na více reklamních platformách, srovnávačích zboží či marketplaces. Tisícům e-shopů každodenně pomáhá **dosáhnout lepších pozic** oproti konkurenci a **snížit jim náklady**. ### **Jak funguje?** Editor pracuje na [principu pravidel](https://www.mergado.cz/blog/jak-funguje-mergado-a-proc-je-tak-sikovne), která **usnadňují filtrování obsahu** ve feedu. Takto dokážete přidávat a upravovat produktové informace podle potřeb reklamních kanálů nebo vytvářet skupiny nejprodávanějších produktů z e-shopu. Sami si tak nastavíte feed **do potřebné kvality** a bez nutnosti placení vývojářů. Prostřednictvím jeho funkcí zkrotíte například párování produktů do kategorií na srovnávačích zboží nebo do feedu doplníte dopravu zdarma. Podívejte se na**5 nejčastějších úprav XML feedu**, se kterými si MERGADO hravě poradí. ## 1. Jak nastavit parametry zboží Velmi důležitou **roli v XML feedu hrají parametry produktů**, které jsou používány pro filtrování nabídek ve srovnávačích nebo na marketplaces, párování nabídek nebo **informování zákazníků o vlastnostech produktů**. Jsou velmi důležité pro to, aby zákazníci mohli pohodlně vybírat produkty na základě svých preferencí. Pro váš e-shop je tedy velmi důležité tyto parametry v XML feedu mít. Jednotlivé srovnávače nebo marketplaces obvykle používají vámi dodané parametry pro filtrování nabídek prostřednictvím parametrických filtrů. **Čím více parametrů o produktech dodáte, tím lépe**. Pokud totiž zákazník specifikuje požadavky na produkt prostřednictvím parametrických filtrů, o tom, zda se vaše nabídka zobrazí, **rozhoduje právě to, zda máte parametry doplněny**. Parametry v XML feedu představují **vlastnosti produktů**, například *barvu*, *velikost* či *různé další funkce*. Často však ve feedech chybí, jsou v nekvalitní podobě nebo zmíněné vlastnosti naleznete spíš v názvu zboží. Pro bezchybné zpracování inzerce proto **věnujte pozornost parametrům PARAM** a jejich správnému vyplnění. Pokud u vašich produktů nemáte vytvořeny parametry, MERGADO Editor vám je pomůže doplnit se speciální funkcí – pravidlem **Nastavení parametrů produktů**. 1. V editoru přejděte do záložky *Pravidla* a klikněte na *Nové pravidlo*. 2. Pravidlo pojmenujte a vyberte typ - **Nastavení parametrů produktů**. 3. Zvolte, na *jaký výběr* se má pravidlo aplikovat. 4. Následně na levé straně zadejte *názvy parametrů* a na pravé odpovídající hodnoty, kterými je chcete naplnit. Pravidlo stačí aplikovat a vytvořené parametry **se naplní potřebnými hodnotami**. obr.1 Nastavení parametrů produktů v MERGADO Editoru. Zdroj: mergado.cz ## 2. Poraďte si lehce s dopravou a její cenou Informace o dopravě a její ceně patří mezi důležité údaje, správně nastavená doprava může znamenat to, že zákazníka vaše nabídka zaujme a motivuje k prokliku a nákupu na vašem e-shopu. Bezchybné nastavení dopravy je další klíčový faktor nejen pro úspěšnost inzerce zboží, ale také **výrazně ovlivňuje rozhodování zákazníků**. Nepodceňte to – v MERGADU dopravu vyřídíte opět pomocí jednoho pravidla [Nastavení ceny dopravy](https://app.gitbook.com/@mergado/s/mergado-help-sk/index-1/pravidla#nastavenie-ceny-za-dopravu). ### Postup v MERGADO Editoru: 1. V levém menu kliknutím na symbol + na řádku *Pravidla* přejděte na *Nové pravidlo*. 2. Pravidlo pojmenujte a vyberte typ pravidla **Nastavení ceny dopravy**. 3. Pravidlo aplikujte na *Všechny produkty*. 4. Nyní už jen stačí vyplnit cenu dopravy k jednotlivým dopravcům. Buď klikněte na tlačítko *Předvyplnit levou stranu* a zobrazí se vám kompletní seznam dopravců ve vaší zemi, nebo postupně vybírejte a přidávejte jednotlivé dopravce ze seznamu v rolování. 5. Vpravo pak **vyplňte příslušnou cenu dopravy**. Vyplňujte pouze *numerickou hodnotu* bez uvedení měny. 6. Takto připravené pravidlo uložte. K pravidlu se můžete kdykoli vrátit a upravit jej. obr.2 Nastavení ceny dopravy. Zdroj: mergado.cz ## 3. Párování produktů na pár kliků Párování na jednotlivých srovnávačích funguje odlišně, přečíst si o tom můžete v článku věnovanému [párování na Heurece](https://blog-staging.golemops.ing/eboost-15-heureka-vse-o-parovani/) nebo [v článku o Zboží.cz](https://blog-staging.golemops.ing/eboost-16-jak-na-zbozi/). Ale např. v případě Heureky i Zboží.cz platí, že párování probíhá tak, že je nejdříve odeslána e-shopem nabídka produktů prostřednictvím XML feedu. Následně jsou nabídky (produkty) napárovány do správných kategorií a případně přiřazeny na již existující produktové karty. Dobře [napárované kategorie](https://www.mergado.cz/blog/automaticke-navrhovani-kategorii) e-shopu na kategorie srovnávače jsou proto klíčové. Běžně se stává, že svým názvem přesně neodpovídají *stromu kategorií* daného srovnávače nebo jsou pojmenovány příliš obecně. Abyste nemuseli takové kategorie upravovat ručně, **v MERGADU zautomatizovali i toto nastavení**. ### Jak postupovat v editoru 1. V levém menu kliknutím na symbol + na řádku *Pravidla* přejděte na *Nové pravidlo*. 2. Vepište název pravidla a vyberte typ pravidla **Hromadné přejmenování kategorií**. 3. Pravidlo aplikujte na *Všechny produkty*. 4. Jedním kliknutím na tlačítko *Navrhnout kategorie* **předvyplníte levou stranu** aktuálními názvy kategorií, které se ve vašem produktovém feedu vyskytují. 5. **Vpravo stačí začít vpisovat klíčové slovo** a MERGADO vám automaticky nabídne možnosti odpovídající stromu kategorií daného porovnávače zboží. 6. Kategorie vpravo projděte a zkontrolujte správnost výběru kategorie, případně výběr opravte. Pokud se vám zdá, že kategorie vůbec neodpovídá, můžete zadanou kategorii smazat a vepsat klíčové slovo, které kategorii definuje lépe. Pomocí **našeptávače** pak ze seznamu jednoduše vyberte vhodnější kategorii. 7. Pro uložení pravidla klikněte na tlačítko *Vytvořit* a je hotovo. Pravidlo se uloží v seznamu aplikovaných pravidel, kde se k němu můžete kdykoli vrátit a editovat jej nebo smazat. obr.3 Hromadné přejmenování kategorií. Zdroj: mergado.cz ## 4. Naučte se upravit názvy produktů Názvy produktů jsou velmi důležité, protože se podle nich párují produkty do produktových karet. Obsahují přesný název, který by měl obsahovat **výrobce, jméno výrobku, produktové číslo a hodnoty klíčových parametrů**, podle kterých se od sebe odlišují případné varianty (barva, paměť, velikost…). K uvedení názvu produktu se v XML feedu používá tag \, který by *neměl*obsahovat další informace (např. vložený dárek, dopravu zdarma a podobně).Pokud přece jen název obsahuje nepovolený text, například. „dárek zdarma“, **odstraníte jej na tři kliky** v [MERGADU](https://www.mergado.cz/blog/najit-a-nahradit-mergadovo-nove-pravidlo-ktere-musite-mit). Vyberte si pravidlo *Najít a nahradit*, kde v levém sloupci vyplníte varianty textu k odstranění (i s mezerou na začátku), kdy každou umístíte na jeden řádek, a sloupec vpravo necháte prázdný (texty se nahradí za prázdné hodnoty, tedy se odstraní). obr.4 Pravidlo Najít a nahradit. Zdroj: mergado.cz ## 5. Výhody nepovinných elementů ve feedu Mezi nepovinné elementy ve feedu patří štítky jako například *Custom label*, které slouží k **oštítkování produktových výběrů**. Proč je doplnit, když jsou nepovinné? Umožňují totiž vytvářet produktové výběry, se kterými můžete následně pracovat v reklamních systémech, tedy např. v **Google Ads** nebo **Meta Ads**. Můžete díky tomu **zvýšit efektivitu svých PPC kampaní**. MERGADO Editor má také na tento případ jednoduché řešení, se kterým to zvládne každý marketér či e-shopař. Stačí, když pomocí *Custom labelu* v MERGADO Editoru oštítkujete výběry produktů, například podle **cenové hladiny, ROI, marže** a podobně. Následně ve správci reklam vyberete zboží s tímto štítkem a zapnete například kampaň speciálně jen na něj. A navíc, zákazníci tyto štítky ani neuvidí. ## Závěr Ať se jedná o drobné úpravy XML feedu, nebo komplexní nastavení reklamních kampaní, [MERGADO](https://www.mergado.cz/mergado-chytry-spravce-produktovych-feedu) nabízí **řešení pro všechny e-shopařské problémy**. Využijte editor k přesnému zacílení svých reklam a doladění produktových informací. Na **prvních 30 dní jej máte zcela zdarma** v plné výbavě se všemi funkcemi. Pokud chcete s úpravami XML feedů pomoci, neváhejte se na nás obrátit. [Rádi vám s Mergadem pomůžeme](https://www.eboost.cz/srovnavace-zbozi/).