---
title: "Nové vzorové právní dokumenty pro e-shopaře: Jednodušší cesta k souladu s legislativou | Eshop-rychle"
description: "Provozovat e-shop znamená nejen prodávat, ale také splnit legislativní povinnosti. Spolu s českou a slovenskou advokátní kanceláří vám přinášíme aktuální vzorové právní dokumenty, které vám usnadní život."
url: "https://blog-staging.golemops.ing/prinasime-aktualizovane-pravni-dokumenty/"
language: cs
---

# Nové vzorové právní dokumenty pro e-shopaře: Jednodušší cesta k souladu s legislativou

- 27.11.2024
- 3 minuty čtení
- [Rady a inspirace](https://blog-staging.golemops.ing/rady-a-inspirace/)

Provozování e-shopu je nejen o prodeji, ale také o splnění celé řady legislativních povinností. Abychom vám pomohli tyto povinnosti zvládnout co nejjednodušeji, oslovili jsme renomované advokátní kanceláře v České republice – [Advokátní kancelář ARROWS České Budějovice](https://www.arws.cz/kontakt/ceske-budejovice-1) – a na Slovensku – [Marják, Ferenci & Partners s. r. o.](https://mfap.sk/) Společně jsme připravili sadu aktuálních vzorových právních dokumentů, které usnadní život každému provozovateli e-shopu.

## Co jsme pro vás připravili?

### Pro české e-shopy:

- Všeobecné obchodní podmínky (VOP)
- Reklamační formulář
- Formulář pro odstoupení od smlouvy

### Pro slovenské e-shopy:

- Všeobecné obchodné podmienky (VOP)
- Reklamačný formulár
- Formulár na odstúpenie od zmluvy
- Poučenie o uplatnení práva spotrebiteľa na odstúpenie od zmluvy (v souladu s Novým zákonem o ochraně spotrebiteľa účinným od 1. 7. 2024)

## Proč jsou tyto dokumenty důležité?

Právní prostředí se neustále mění, ať už jde o nové zákony, nebo úpravy stávajících pravidel. Například **na Slovensku od 1. července 2024 vstoupil v platnost [nový zákon o ochraně spotrebiteľa](https://www.podnikajte.sk/zakonne-povinnosti-podnikatela/zakon-o-ochrane-spotrebitela-od-1-7-2024),** který přinesl důležité změny pro provozovatele e-shopů. Spolu s advokátní kanceláří jsme pro vás připravili dokumenty, které na tyto změny reagují, a zajistí tak váš soulad s aktuální legislativou.

## Co v dokumentech najdete?

**Aktualizované vzory:** Spolu s AK budeme nadále reagovat na změny v legislativě a dokumenty i v budoucnu v případě potřeby aktualizovat.

**Jednoduché přizpůsobení:** Stačí doplnit vaše údaje a dokumenty můžete ihned používat.

**Možnost úprav na míru:** Pokud byste potřebovali dokumenty upravit podle specifických požadavků vašeho e-shopu, advokátní kanceláře vám rády pomohou.

## Jak dokumenty využít?

Dokumenty si stáhněte, upravte pro váš e-shop a vykopírujte si jejich obsah na příslušná místa na vašem e-shopu. Například VOP je povinné také zasílat spolu s potvrzením objednávky v neměnném formátu, vytvořte si z nich PDF a přiložte je k potvrzovacímu e-mailu o uskutečnění objednávky v automatických avízech.

Co se týče poučení o odstoupení od smlouvy, pro české e-shopy by mělo stačit jej zahrnout přímo do obchodních podmínek (jako je to v našem vzoru). Na Slovensku nám AK doporučila, aby bylo k dispozici jako samostatný dokument ve formátu PDF přiložený k potvrzovacímu e-mailu spolu s VOP.

## Kde dokumenty najdete?

Vzorové dokumenty pro stávající e-shopaře jsou [k dispozici ke stažení na našem Helpdesku](https://help.eshop-rychle.cz/cs/article/vzorove-pravni-dokumenty-pro-e-shop-126bezo).

[Přejít na vzorové dokumenty](https://help.eshop-rychle.cz/cs/article/vzorove-pravni-dokumenty-pro-e-shop-126bezo)

## Chcete dokumenty upravit na míru či zkonzultovat?

S oběma advokátními kancelářemi máme dobrou zkušenost a rádi je doporučíme dále. Pokud budete chtít VOP či jiné dokumenty upravit na míru nebo využít konzultace, neváhejte je kontaktovat.

**Pro ČR:** [**Advokátní kancelář ARROWS České Budějovice**](https://www.arws.cz/kontakt/ceske-budejovice-1), Lidická tř. 2331/6a, 370 01 České Budějovice 1

**Pro SR:** [**Marják, Ferenci & Partners s. r. o.**](https://mfap.sk/), Advokátska kancelária | Tajovského 17, 040 01 Košice