---
title: "Věrnostní systém k dispozici: Motivujte svoje zákazníky k opakovaným nákupům! | Eshop-rychle"
description: "Marketingový nástroj, který promění jednorázové zákazníky na pravidelné? Který dá stálým zákazníkům pocit, že o ně pečujete? A který vašemu e-shopu zajistí konkurenční výhodu? Věrnostní systém! Využijte jeho potenciál…"
url: "https://blog-staging.golemops.ing/vernostni-system-k-dispozici/"
language: cs
---

# Věrnostní systém k dispozici: Motivujte svoje zákazníky k opakovaným nákupům!

- 15.11.2016
- 3 minuty čtení
- [Nové funkce a vylepšení](https://blog-staging.golemops.ing/nove-funkce-a-vylepseni/)

Marketingový nástroj, který promění jednorázové zákazníky na pravidelné? Který dá stálým zákazníkům pocit, že o ně pečujete? A který vašemu e-shopu zajistí konkurenční výhodu? **Věrnostní systém**! Využijte jeho potenciál pro svůj obchodní úspěch.

Váš byznys je náš byznys. Protože nám na vašem podnikání záleží, věrnostní systém je nyní naprogramován **na všech šablonách** e-shopů, které [Eshop-rychle.cz](http://www.eshop-rychle.cz/?utm_medium=text&utm_campaign=vernostni_system&utm_source=blog) a [Eshop-rychlo.sk](http://www.eshop-rychlo.sk/?utm_medium=text&utm_campaign=vernostni_system&utm_source=blog) nabízejí, a je připraven vám pomáhat.

## Fungování věrnostního systému

Typů věrnostních programů je vícero. My jsme se rozhodli pro ten **nejpřehlednější** a návštěvníkům e-shopu **nejsrozumitelnější**:

Procentuální sleva se vygeneruje podle hodnoty nákupu. Čím více zákazník utratí na e-shopu za poslední určité období, tím vyšší procentuální slevu na e-shopu dostane na příští nákupy. Parametry si samozřejmě určí majitel e-shopu sám.

Co všechno náš věrnostní systém umí a jak ho obsluhovat jsme sepsali do [podrobného návodu](http://helpdesk.eshop-rychle.cz/docs/marketing/vernostni-system/).

Naprogramovali jsme pro vás v týmu Eshop-rychle uživatelsky pohodlné, přehledné a jednoduché řešení věrnostního systému.

## Přínosy věrnostního systému

Výhody, které tahle stálice mezi marketingovými nástroji přináší, jsou ověřené dlouhodobými studiemi.

> „Je prokázáno, že firmy, které využívají věrnostního systému, vykazují nižší citlivost na prodejní výkyvy a případnou nepříznivou situaci na trhu snáze překonají,“

vysvětluje náš marketingový specialista Honza Brož.

K čemu dalšímu (kromě toho, že drží vaše podnikání dál od nebezpečných vln na trhu, jak jsme si řekli) je věrnostní systém dobrý? Málo toho není:

- **Budování vzájemného vztahu se stálými zákazníky** – Vaši stálí zákazníci samozřejmě tuší, že se vám věrnostní systém vyplatí. Proč byste ho jinak měli, že? Ale neřeší to. Vnímají věrnostní program jako bonus a odměnu za své nákupy. Mají důležitý pocit, že si jich vážíte.
- **Budování vzájemného vztahu s novým zákazníkem** – „Potkali“ jste se on-line. Věrnostní systém může rozhodnout o tom, že nepůjde o vztah na „jednu noc“ a klient přijde na další nakupovací rande :-). P. S.: Taky má důležitý pocit, že si ho vážíte.
- **Pozitivní image** – Jste značka, která myslí na své zákazníky a něco reálného pro ně za jejich věrnost udělá. To se počítá!
- **Refresh prodeje** – I newslettery získají větší šanci na rozkliknutí, když jsou v nich informace o novinkách ve věrnostním systému.
- **Aktivní podpora prodeje** – Funguje to, ale musíte možnosti věrnostního programu svým zákazníkům srozumitelně komunikovat. Rady a typy, jak se zákazníky komunikovat, získáte ve [třetím dílu](https://blog-staging.golemops.ing/e-shop-v-plusu-3-dil-komunikace-jako-klicovy-prvek/) našeho seriálu [E-shop v plusu](https://blog-staging.golemops.ing/serie/e-shop-v-plusu/).
- **Konkurenční výhoda** – Kam se zákazníci vrátí? Tam, kde jsou spokojení a ještě na ně čeká příjemná sleva. (Pozor! Jedno bez druhého nefunguje!)
- **Zlepšení platební morálky zákazníků** – To je pro každého podnikatele jednoznačně dobrá zpráva.
- **Získání údajů k dalšímu využití** – Potřebujete!

Důležitá message tedy zní: **Zákazníci věrnostní programy milují.**

## Návod na používání věrnostního systému

Pro přehlednost a snadnější pochopení, jaké nastavení věrnostní systém umožňuje a co všechno umí, jsme pro vás připravili [podrobný návod](http://helpdesk.eshop-rychle.cz/docs/marketing/vernostni-system/).

[Chci aktivovat věrnostní systém](http://helpdesk.eshop-rychle.cz/docs/marketing/vernostni-system/)

Kdybyste si tedy nevěděli rady, odpovědi na většinu svých dotazů najdete v návodu výše.

A pokud náhodou ani v návodu nenajdete odpověď na svůj dotaz, neváhejte [nás kontaktovat](http://www.eshop-rychle.cz/kontakt.html). Naše ochotná zákaznická podpora vám mile ráda poradí!